全國(guó)服務(wù)熱線：18631896209
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執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求區(qū)分：
國(guó)內(nèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：GB18173.2-2000 GB18173.2-2014 CECS117:2000
鐵路執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：TB/T3360.2-2014
質(zhì)量部分主要指標(biāo)：
拉伸強(qiáng)度10MPA 12MPA 15MPA 16MPA 18MPA 20MPA
硬度(邵爾A) 60±5
扯斷伸長(zhǎng)率，% 300至800
撕裂強(qiáng)度，KN/m 30至35
生產(chǎn)質(zhì)量控制方案
一、在接到合同訂單后，經(jīng)生產(chǎn)部門主管審查，就客戶所需求的產(chǎn)品下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。安排采購(gòu)原材料由于外購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)終產(chǎn)品有直接影響，必須加強(qiáng)控制，確保外購(gòu)產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求和滿足生產(chǎn)需要。
1、供應(yīng)科是采購(gòu)的歸口管理部，負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)分承包方進(jìn)行評(píng)價(jià)與選擇，負(fù)責(zé)外購(gòu)原料的質(zhì)量控制并滿足供應(yīng)，負(fù)貴制訂采購(gòu)計(jì)劃。
2、質(zhì)檢科負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)證，并參與各承包方的評(píng)價(jià)與選擇。
3、技術(shù)科提供產(chǎn)品工藝配方和采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量要求，參與各承包方的評(píng)價(jià)與選擇。
4、對(duì)各承包方的評(píng)價(jià)與選擇，將按照以下方法:
(1)對(duì)各承包方的質(zhì)量保證和滿足合同要求的能力進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上選擇合格的各承包方。
(2)對(duì)各承包方所提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨及服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，選擇合格的各承包方。
(3)對(duì)各承包方提供的樣品進(jìn)行技術(shù)和質(zhì)量考核認(rèn)定。
(4)根據(jù)以往的供貨情況。
二、在生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的各過(guò)程進(jìn)行控制，使之處于受控狀態(tài)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求，生產(chǎn)科負(fù)責(zé)過(guò)程控制的歸口管理負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)貴工裝模具的管理能源動(dòng)力供應(yīng)，生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
技術(shù)部負(fù)責(zé)制定或提供生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)文件。進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查，解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng):
1、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)確定硫化過(guò)程為制作工藝過(guò)程，制定重點(diǎn)要求并有記錄其它為一-般過(guò)程。
2、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
3、依據(jù)技術(shù)工藝條件要求，制定過(guò)程控制檢驗(yàn)細(xì)則，并制備檢驗(yàn)記錄。
4、配備合適的生產(chǎn)設(shè)備，檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備制定其維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
5、確定特殊過(guò)程人員素質(zhì)及資格要求，制定培訓(xùn)考核辦法，并保存培訓(xùn)記錄。
質(zhì)量保證措施
我公司為保證所供應(yīng)物資產(chǎn)品質(zhì)量，依據(jù)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系設(shè)立專門負(fù)責(zé)小組，從原材料采購(gòu)，半成品的檢驗(yàn)及成品的測(cè)試進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制。
一、原材料的入廠檢驗(yàn):首先要具備分供應(yīng)方的出廠合格證及檢測(cè)報(bào)告。同時(shí)，本公司質(zhì)檢部按各種材料相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，只有檢驗(yàn)合格的材料才能辦理入庫(kù)手續(xù)。
二、半成品的檢測(cè):質(zhì)檢人員在車間跟班檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕不合格半成品流入下道工序。
三、成品檢測(cè):對(duì)產(chǎn)品質(zhì)檢部要嚴(yán)格按相就的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)合格的方可入庫(kù)。
四、包裝、運(yùn)輸:配備了專業(yè)人員，對(duì)不同的產(chǎn)品，按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行分類包裝，同時(shí)還依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)配備了專業(yè)運(yùn)輸工具，確保了運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。
另外，我們對(duì)每個(gè)職工實(shí)行質(zhì)量檔案管理和責(zé)任追究制度，每個(gè)產(chǎn)品都有工人的工號(hào)，這樣可以將質(zhì)量問(wèn)題直接落實(shí)到人，同其經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，極大的提高職工的質(zhì)量意識(shí)，從而產(chǎn)品的質(zhì)量得到了保證。
售后服務(wù)承諾
一、售后服務(wù)內(nèi)容:
1、免費(fèi)提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢和其它相關(guān)服務(wù);
2、免費(fèi)提供安裝使用說(shuō)明書、產(chǎn)品出廠質(zhì)檢報(bào)告等其它質(zhì)量證明文件;
3、免費(fèi)提供工程量的核對(duì);
4、免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)安裝技術(shù)指導(dǎo);
5、合同規(guī)定的其他免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。
二、售后服務(wù)承諾:
我公司嚴(yán)格按照GB/T19001 -2000 idt 1S09001 :2000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和生產(chǎn)，因此產(chǎn)品質(zhì)量可靠。為了更好的做好售后服務(wù)工作，我們做如下承諾:
我公司對(duì)用戶實(shí)行全方位服務(wù)，解決用戶的后顧之憂是我公司的- -貫宗旨，為此我們專門建立了售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我公司在全國(guó)主要城市建立的直屬經(jīng)營(yíng)部和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)保證質(zhì)量、保證服務(wù)。我們還對(duì)大用戶在使用過(guò)程中的一些潛在故障進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、分析，幫助其建立改進(jìn)措施，保證用戶正常使用本公司產(chǎn)品。為保證售后服務(wù)的及時(shí)性，確保產(chǎn)品質(zhì)量不發(fā)生任何問(wèn)題，接到詢后1小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，一般情況下， 對(duì)于特殊要求或遇到技術(shù)難題，我公司在48小時(shí)內(nèi)委派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并盡快解決用戶使用中遇到的各種問(wèn)題。
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